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L'industrie de la télésanté/e-santé est nouvelle et plusieurs groupes cherchent les bons conseils concernant les choix et les applications technologiques que ce soit pour les soins à domicile, le télé-triage ou les réseaux de télémédecine à distance. Les services d'nfotelmed permettent aux utilisateurs potentiels d'obtenir l'information nécessaire à l'évaluation de leurs besoins et à l'identification des solutions. Les clients d'Infotelmed incluent:
- le gouvernement fédéral, par ex Santé Canada et Industrie Canada
- les gouvernements provinciaux, particulièrement les ministères de la santé
- les institutions, en particulier les hôpitaux et universités
- les associations
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